Tele-стикеры и Tele-зоны
Задачи
Задача: предложить эмбиент-решение, позволяющее продемонстрировать во взаимодействии качество мобильного интернета оператора Tele2.
Бизнес задача: улучшить восприятие качества мобильного интернета Tele2 среди абонентов конкурентов.
Коммуникационная задача: дать возможность целевой аудитории убедиться в качестве интернета Tele2 при взаимодействии с эмбиент-решением, в результате взаимодействия побудить аудиторию к действию — установить приложение, поделиться положительным опытом использования, стать частью деятельности, организованной Tele2.
Проблема
Среда, в которой живёт человек (будь то мегаполис, город, деревня, посёлок или др.), не всегда абсолютно безопасна. Каждый день мы тратим своё время и силы на то, чтобы отслеживать потенциальные опасности на своём пути.
Решение
Tele2 организовывает игру-челлендж, направленную на создание более благополучной среды для жизни, а также на привлечение внимания к проблемам безопасности. Благодаря активности пользователей мобильного интернета Tele2 и прилагающегося к нему приложения, будут изучены реальные риски, с которыми человек сталкивается вне дома (например, дворы без освещения, улицы с тротуарами в плохом состоянии, крыши, с которых может обвалиться лёд и снег и т. п. места).
Все они будут отображены в удобной, постоянно обновляющейся карте приложения.
Приложение работает только через мобильный интернет Tele2, благодаря скорости и качеству которого оно регулярно обновляется и позволяет пользователям обмениваться разными типами данных — от простых сообщений, до фото, видео и т. п.
Формулировка челленджа
Сможем ли мы пройти по улице, не отрывая своего внимания от мобильного интернета Tele2?
(= можно ли сделать улицу настолько безопасной благодаря приложению, что я смогу тратить своё время на просмотр интересного контента в интернете на ходу и не беспокоиться о своей сохранности вне дома?).
1
Эмбиент-решение
Любое потенциально опасное место — это место для Tele-стикера! Это способ не только привлечь внимание людей к вопросам собственной безопасности, но и к приложению от Tele2, помогающему пользователям обмениваться мнениями, рекомендациями и собирать важную статистику относительно происходящего на улице.
Бизнес цель:
- Привлечь новых пользователей приложения и мобильного интернета Tele2.
- Показать на примере приложения, как быстро и качественно работает мобильный интернет Tele2.
Социальная ценность:
Улучшение безопасности на улицах.
Приложение
Приложение работает через мобильный интернет Tele2, благодаря скорости и качеству которого оно регулярно обновляется и позволяет пользователям обмениваться разными типами данных — от простых сообщений, до фото, видео и т. п.
Смысл приложения — сплотить людей и превратить их ежедневные рутинные передвижения в интересную игру.
Отсканируй QR-код — Получи подсказку по безопасному передвижению — Почувствуй себя лучше, в безопасности — Подключи мобильный интернет Tele2 и приложение — Чтобы продолжать чувствовать себя уверенно и безопасно — Помогай другим пользователям и всегда оставайся на связи.
Ставь рейтинг знакомым местам и территориям, показывающий степень безопасности.
Отмечай опасные участки, встретившиеся на твоём пути, чтобы другие пользователи смогли их избежать.
Получай баллы за активность в приложении, за которые можно приобрести услуги Tele2, включая мобильный интернет.
Приложение подбирает рекомендации в соответствии с опасностями, ожидаемыми на вашем маршруте.
Это могут быть выдержки из поисковых систем или рекомендации и комментарии самих пользователей.
События в приложении
Раз в месяц в приложении подводятся итоги, по результатам которых в городах развешиваются призовые стикеры. Призовые стикеры позволяют первым 10 нашедшим их людям получить бесплатный мобильный интернет Tele2 на следующий месяц.
Сами стикеры развешиваются в местах, связанных с безопасностью именно в этом месяце. Например, стикеры появляются только на самых безопасных маршрутах по результатам этого периода подведения итогов.
2
Создание интерактивных зон
Tele-зоны — это прямоугольные или квадратные зоны, интегрированные в городскую среду и обустроенные так, что человек точно сможет безопасно выполнить в их пределах челлендж — безопасно передвигаться по улице, не отрываясь от смартфона с интернетом, сколь угодно долгое время.
Предполагается, что люди будут тестировать эти зоны и делиться результатами прохождения челленджа в приложении Tele2 или других социальных сетях.
Бизнес цель:
Продвижение идеи/метафоры о том, что для мобильного интернета Tele2 ни время, ни пространство не являются помехой. Это идеальная услуга, без сбоев и проблем. Препятствия, замедляющие/затрудняющие непрерывное использование мобильного интернета, возникают в реальном мире, но и с ними Tele2 при помощи своих пользователей может побороться.
Социальная ценность:
Заставить людей выйти из комнат в новое безопасное пространство и проводить больше времени на улице, не отвлекаясь от важных дел, осуществимых с помощью интернета.
